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FAQ

자주 묻는 질문

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목둘레·가슴둘레·등길이를 줄자로 측정한 뒤, 각 상품 상세페이지의 ‘사이즈 가이드’ 탭에 있는 치수표와 비교해 선택해 주세요. 두 사이즈 사이라면 한 치수 크게 권장하며, 사이즈가 맞지 않을 경우 1회 무료 교환이 가능합니다.

평일 오후 2시 이전 결제 건은 당일 출고되며, 출고 후 1~3일 이내에 받아보실 수 있습니다. 5만원 이상 구매 시 배송비는 무료이며, 그 외에는 3,000원이 부과됩니다. (도서·산간 지역은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.)

상품 수령 후 7일 이내에 고객센터(1588-0000) 또는 1:1 문의로 신청해 주세요. 사이즈 교환은 1회 무료로 도와드립니다. 단, 세탁·착용 흔적이 있거나 택을 제거한 경우에는 교환·반품이 제한될 수 있습니다.

대부분의 의류는 30℃ 이하 미온수에서 중성세제로 손세탁을 권장합니다. 니트·패딩류는 세탁망에 넣어 약하게 세탁해 주세요. 상품별 상세 케어 라벨을 함께 제공해 드리니 참고 부탁드립니다.

네, 가능합니다. 품절 상품 페이지의 ‘재입고 알림’ 버튼을 누르시면, 재입고 시 이메일 또는 카카오톡으로 가장 먼저 알려드립니다. 인기 상품은 빠르게 소진될 수 있으니 알림 신청을 추천드려요.

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